Randon é eleita a ‘Grande Marca’ entre mais de 160 segmentos abordados pela pesquisa Top of Mind 2021
Equivalente a um teste de carisma e popularidade, a pesquisa Top of Mind Líder, realizada pela Mídiaplay Comunicações aponta na edição 2021 a liderança de marcas que cintilam nos primeiros lugares de uma pesquisa que busca desvendar as percepções do consumidor e identificar o que cada caxiense traz na ponta da língua.
Para captar as marcas mais lembradas, a pesquisa ouviu 1.250 consumidores caxienses. Em pesquisas deste gênero, atualmente bastante difundida em todo o Brasil, a pergunta ao entrevistado não é sobre o que ele prefere, mas o que ele lembra. Assim os rankings apresentados nesta edição, abrangendo categorias tão distintas como supermercado e construtora, farmácia e padaria, não expõem necessariamente as marcas mais preferidas, mas apenas as mais lembradas – embora não seja fácil separar uma coisa de outra. De forma geral, as mais lembradas são líderes de mercado e, portanto, mais compradas.
Metodologia
Depois de 17 anos, o Top of Mind Líder, realizado pela última vez no dia 14 de maio de 2004, segue investigando as marcas que estão na memória dos consumidores de Caxias do Sul com a mesma fórmula que a consagrou desde a sua primeira edição. Ao medir lembrança espontânea, não há qualquer indução: o entrevistado menciona o primeiro nome que vem à cabeça, e sua resposta será sempre respeitada – mesmo quando ele resgata uma marca já extinta, ou cita algo que não se enquadra na categoria pesquisada. O Top of Mind não indica preferência de marca, o que demandaria uma metodologia diferente da utilizada. No entanto, existem evidências de que o consumidor tende a lembrar de marcas que usa, deseja ou prefere.
A pesquisa é feita pelo método quantitativo. A Mídiaplay Comunicações, realiza 1.250 entrevistas nos principais bairros de Caxias do Sul, seguindo critérios pré-estabelecidos. O universo da pesquisa inclui pessoas de ambos os sexos, com idades entre 16 e 80 anos, de todas as classes sociais. A composição é escolhida a partir da técnica de amostragem aleatória, proporcional à população de cada bairro do município.
O instrumento de pesquisa é um questionário contendo questões abertas. Na abordagem, o pesquisador aponta uma categoria de produto ou serviço e anota a primeira marca citada pelo entrevistado. O índice de verificação dos questionários foi de 20% da cota de cada entrevistador. O trabalho de campo (coleta de informações) foi realizado entre os dias 9 de agosto e 10 de setembro de 2021. A margem de erro é de 2 pontos percentuais, para mais ou para menos, em cada uma das categorias pesquisadas.
O Desafio de ser lembrado e reconhecido
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Grande parte das nossas decisões de compra são feitas por impulso, de forma irracional, instintiva. Se temos dinheiro, compramos as marcas com as quais nos relacionamos emocionalmente. Cada marca é como uma pessoa que teve sua personalidade própria cuidadosamente criada e desenvolvida. Marca é a soma intangível dos atributos de um produto; seu nome, embalagem e preço, sua história, reputação e a maneira como ele é promovido. A Marca é também definida pelas impressões dos consumidores sobre as pessoas que a usam; assim como pela sua própria experiência pessoal. A construção de uma marca se inicia no momento em que “nasce” uma empresa, um produto ou um serviço. É através da Identidade Visual, um dos mais fortes elementos que compõe sua imagem, que é reforçada a associação das suas características particulares, entre as quais estão o desenvolvimento histórico da empresa, os seus funcionários, os produtos e/ou serviços oferecidos, as políticas de gestão, o desempenho, o planejamento estratégico, as campanhas de divulgação, etc. Assim, pode-se dizer que é fundamental para o sucesso das marcas das empresas, dos produtos ou serviços, apresentarem Identidades Visuais consistentes. Pois é indiscutível a importância de estar na lembrança das pessoas, pois isso certamente levará ao consumo. E a gente não compra a marca na qual não acredita. |
Abaixo, acompanhe a relação nominativa dos vencedores em cada área de atuação pautada pela pesquisa. Os dados completos somente serão fornecidos aos contratantes ou mediante confirmação de prestígio e presença no evento de premiação que ocorrerá no próximo dia 25 de novembro, nas dependências da SICA Gastronomia & Eventos, estabelecida junto à CIC Caxias do Sul, localizada à Rua Ítalo Vitor Bersani, 1134.
Grande Empresa/Marca de Caxias do Sul: Randon
Academia de Ginástica: Estação Saúde
Acupuntura: Sarimam Storchi
Adega: Boscato Vinhos Finos
Advocacia Bancária: Eroni Arno Souza Mendonça
Advocacia Causas Fiscais e Tributárias: Biasoli Direito Tributário
Advocacia Criminal: Reis & Reis Advogados (Dr. Vinícius Octávio Reis)
Advocacia Empresarial e Comercial: Gravina Advogados
Advocacia Previdenciária: Eliane Boff Advogados
Advocacia Trabalhista: Chitolina Advocacia
Agência Bancária: Sicredi Pioneira
Agência de Viagens e Turismo: Sorella Turismo
Angiologia e Cirurgia Vascular: Clínica Guelfi (Dr. Rubens Guelfi)
Arquiteto: André Tedesco
Assistência Técnica em Informática: Serrana Tecnologia Integrada
Auto Center: Périco Auto Center
Blog/Portal de Notícias: Leouve
Boutique: Valentina Boutique
Brindes Promocionais: JB Brindes
Casa Noturna: Chardonnay
Casas Pré-Fabricadas: Casas Pagliarin
Centro de Cópias/Gráfica Expressa: Centrocópias Caxias
Chocolate Caseiro: Negro Doce
Churrascaria: Churrascaria Imperador
Climatização de Ambientes: Sudare
Clínica de Estética: Novapelle
Clínica de Medicina do Trabalho: Regra Medicina Ocupacional
Clínica de Medicina Por Imagem: Cedimagem
Clínica de Nutricão: Nutrymais
Clínica Médica Popular: CaxiasMed
Clínica Odontológica: Ortoclin
Clínica Veterinária: Empório de Bicho
Comércio de Água Mineral: Tondin Água e Gás
Comércio de Embalagens: Igapel Center
Comércio de Gás: Libergás
Comércio de Materiais Para Escritório: Liceis
Comércio de Produtos Para Limpeza: Com Tato Sistemas de Higienização
Comércio de Rolamentos: Rolamentos Caxias
Comércio e Int. de Movimentadores de Portões: Movimento
Comércio e Instalação de Antenas: Comércio de Antenas Zucco
Comércio e Instalação de Ar-Condicionado Residencial e Comercial: Projet’Ar
Comércio e Instalação de Divisórias: Divisórias Caxias
Comércio e Instalação de Extintores: Extintores Caxias
Comércio e Instalação de Gesso Acartonado: De Gregori
Comércio e Instalação de Persianas: Repersul
Comércio e Instalação de Toldos: Fábrica de Toldos Caxias
Comércio, Instalação e Manutenção de Câmeras de Segurança: Aespa
Comunicação Visual: Pandolfo Comunicação Visual
Concessionária de Veículos: DGSUL
Construtora e Incorporadora: Construesse
Corretora de Seguros: Fedrizzi Seguros
Dermatologista: Drª Stela Cignachi
Emissora de Rádio: Rádio Caxias
Engenharia Civil: Brothers Engenharia
Escola de Danças: Na Ponta do Pé
Escola de Educação Infantil: Caminho do Saber
Escola de Ensino Particular: Colégio São Carlos
Escola de Idiomas: Wizard
Escola de Massoterapia: S.O.S Corpo
Escola Técnica e/ou Profissionalizante: Mutirão
Escritório de Contabilidade: Assessorize Contabilidade
Estofaria Automotiva: Estofaria Alfonzo
Estofaria: Estofaria Guarani
Fábrica de Esquadrias em Alumínio: Alubra
Fábrica de Esquadrias em Ferro: Serralheria Arca de Noé
Fábrica de Esquadrias em Madeira: SR Esquadrias
Fábrica de Esquadrias em PVC: Alubra
Fábrica de Móveis Sob-Medida: Móveis Suprema
Fábrica de Uniformes: Max Master Confecções
Factoring: Divallore
Farmácia de Manipulação: Natufarma
Farmácia e Drogaria: Panvel Farmácias
Filmagem de Eventos: Vídeo Art Produções
Fisioterapia: Mobilitare
Floricultura: Floricultura Florão
Fotografia: Stúdio 7
Funilaria: Funilaria Caxias
Galeteria: Galeteria Zanotto
Geometria e Balanceamento de Rodas: Isauto Center
Ginecologia e Obstetrícia: Nascita Clínica da Mulher
Gráfica: Editora São Miguel
Imobiliária – Compra e Venda de Imóveis: Imobiliária Grazziotin
Imobiliária – Locação de Imóveis: Pioner Imobiliária
Imunizadora e Dedetizadora: Dedetizadora Samborjense
Instaladora de Som Automotivo: Eletro Cavion
Instituição de Ensino Superior à Distância: Uniftec
Instituição de Ensino Superior Presencial: UCS Universidade de Caxias do Sul
Joalheria e Relojoaria: Pioner
Jornal Impresso: Pioneiro
Laboratório de Análises Clínicas: Alfa Laboratório
Lanches Rápidos: Komilão Lanches
Lavanderia: Lavanderia Tokyo
Livraria e Papelaria: Livraria Rossi
Loja de Acabamentos Para a Construção Civil: Artecasa Acabamentos
Loja de Acessórios e Bijouterias: Maria Santa Acessórios
Loja de Artigos Esportivos: Kenpo Sports
Loja de Auto Peças: Copema
Loja de Baterias: Hollas Baterias
Loja de Calçados: Brisa Calçados
Loja de Colchões: Tonolli Sono & Saúde
Loja de Cosméticos: Coprobel
Loja de Decorações: Reffinata
Loja de Ferragem: Spigolon Comércio de Ferragens
Loja de Informática: Personal Info Tecnologia
Loja de Materiais de Construção: Cassol Center Lar
Loja de Materiais Elétricos: Magnani Luz e Energia
Loja de Materiais Para Iluminação: Zanetti Materiais Elétricos e Iluminação
Loja de Móveis: Empório Vila Rica
Loja de Pneus: Zanette Auto Center
Loja de Roupas Para Noivos: Maison Noivas
Loja de Tintas: Ampla Tintas
Loja Moda Feminina: Pole Modas
Loja Moda Íntima: Toque Feminy
Loja Moda Masculina: Via Homem
Loja Plus Size: Belíssima Modas
Magazine: Magnabosco
Manutenção de Ar-Condicionado para Veículos: Climatiza
Marmoraria: Quality Mármores
Massoterapia: Luna Spa
Médico Cirurgião Plástico: Dr. Maurício Carvalho
Monitoramento de Alarmes: Protesul
Motel: Giro D’Agua
Oficina Auto Elétrica: Périco Auto Center
Oficina de Chapeação e Pintura: Auto 78
Oficina de Eletrodomésticos: Ideal Consertos
Oficina Mecânica Diesel: Marcon Eletrodiesel
Oficina Mecânica Para Automóveis: Autotech
Optica: Atual Óptica
Organização de Festa Infantil: Bambolino Festas
Organização de Festas: Villagio Festas
Ortodontia: Clínica Christiane Crestani
Padaria e Confeitaria: Rio Branco Panificadora e Doceria
Pastelaria: Pastelaria da Flor
Pet Shop: Dalfovo
Pizzaria – Rodízio: Rodapizza Giordani
Pizzaria – Telentrega: Belgrano Pizzaria
Pizzaria À Lá Carte: Don Guilherme
Posto de Combustíveis: Postos Rodeio
Produtora Cultural: NAV Ponto de Cultura Núcleo Audiovisual
Provedor de Internet: Bitcom
Psicólogo: Drª Claudete Seltenreich
Quiropraxia: Sarimam Storchi
Restaurante à lá carte: Q.Restaurante
Restaurante Fonduê: Don Arcanjo Restaurante
Restaurante Self-Service: Zapparoli Buffet
Retificadora de Motores: Retificadora Caxiense
Revenda de Automóveis: Crespo Car
Salão de Cabeleireiros: D’Vini Cabeleireiros
Secretário Municipal: Daniele Meneguzzi (Saúde)
Segurança de Eventos: Rotacaxias
Serralheria: RSul Metal
Serviços de Chaveiro: Ricardo Chaveiro
Serviços de Guincho Leve: Guincho Expresso
Serviços de Guincho Pesado: Guinchos Vanin
Serviços de Limpeza e Conservação de Ambientes: Solucione Serviços Prediais
Serviços de Motoboy: Expresso Boys
Sonorização de Eventos: Lumisul
Sorveteria: Sorvelândia
Supermercado: Supermercados Andeazza
Tatuagens e Piercings: Jean Tattoo Estúdio
Tornearia: Chico Tornearia
Transportadora de Mudanças: PTM Mudanças
Transportadora Turística: Valdetur
Transporte de Encomendas: TRD Transportes
Vereador: Denise Pessôa
Vidraçaria: Forte Vidro.
COMPOSIÇÃO DA AMOSTRA
SEXO |
NÚMERO |
PERCENTUAL |
|
MASCULINO |
612 |
48,96% |
|
FEMININO |
638 |
51,04% |
|
FAIXA ETÁRIA |
||
|
De 16 a 24 anos |
215 |
17,2% |
|
De 25 a 39 anos |
325 |
26,0% |
|
De 40 a 59 anos |
320 |
25,6% |
|
De 41 a 65 anos |
150 |
12,0% |
|
De 66 a 75 anos |
135 |
10,8% |
|
De 76 a 80 anos |
105 |
8,4% |
|
GRAU DE ESCOLARIDADE |
|
|
|
Fundamental |
426 |
34,08% |
|
Médio |
430 |
34,40% |
|
Superior |
394 |
31,52% |
Total de entrevistados: 1.250.
Período do levantamento de campo: de 9 de agosto a 10 de setembro.
Área atingida: perímetro urbano de Caxias do Sul/RS.